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Aviso sobre a Privacidade Global da Coloplast

Noções gerais 

No decurso das suas transações comerciais a nível global, a Coloplast A/S, sita em Holtedam 1, 3050 Humlebaek, Dinamarca e as suas empresas afiliadas e subsidiárias (“Coloplast”) recolhe e utiliza informações pessoais. Isto abrange informações pessoais sobre os funcionários, clientes, parceiros, profissionais de cuidados de saúde, utilizadores finais e candidatos a emprego da Coloplast, bem como pessoas que atuem em nome de qualquer um dos previamente mencionados e outras pessoas que interajam com a Coloplast. O Aviso sobre a Privacidade Global da Coloplast aplica-se à recolha e utilização de informações pessoais no geral, mas a Coloplast pode elaborar avisos específicos relativos a determinados tipos de recolha e utilização.

O objetivo desta página é fornecer-lhe – se for uma pessoa sobre a qual a Coloplast detém informações – informações facilmente acessíveis sobre a recolha e utilização por parte da Coloplast dos seus dados pessoais. Ao clicar nos tópicos abaixo terá acesso a outras informações adicionais sobre os diferentes aspetos do tratamento de dados pessoais por parte da Coloplast:

1. Onde são recolhidas as informações?

2. Para que são recolhidas as informações?

3. Quem está a efetuar o tratamento das informações?

4. Durante quanto tempo serão conservadas as informações?

5. A transferências das informações é efetuada em segurança?

6.Quais são os seus direitos?

7. Como nos contactar?

8. Atualizações e informação legal

Onde são recolhidas as informações?

A Coloplast pode recolher informações sobre si de diferentes fontes.

1. Informações que recolhemos na sequência de uma interação direta consigo (por ex., em reuniões ou chamadas telefónicas); 

2. Informações recolhidas quando visita os nossos Web sites, troca mensagens de correio eletrónico connosco, utiliza os nossos formulários e serviços ou interage connosco nas redes sociais e outras plataformas;

3. Junto de outras fontes (por ex., hospitais e prestadores de cuidados de saúde que solicitam produtos para si)

Para que são recolhidas as informações?

A Coloplast efetua o tratamento de informações pessoais para várias finalidades, dependendo da natureza da relação que mantemos consigo. Para fins ilustrativos, consulte os exemplos abaixo:

1.Efetuamos o tratamento de informações sobre pessoas de contacto (por ex., profissionais de cuidados de saúde) dos nossos clientes e parceiros para fornecer produtos e serviços, para cumprir os requisitos de qualidade e segurança e manter e melhorar as nossas ofertas. 

2. Efetuamos o tratamento de informações sobre os nossos utilizadores finais para disponibilizar produtos (por ex., quando exigido por um hospital), cumprir os requisitos de qualidade e segurança, fornecer amostras ou serviços aos utilizadores finais e manter e melhorar as nossas ofertas.

3. Efetuamos o tratamento de informações relativas a candidatos a emprego para efetuar o tratamento de candidaturas de emprego, fornecer comunicações sobre ofertas de emprego futuras (se o candidato tiver subscrito para obter informações sobre ofertas futuras) e manter e melhorar os nossos processos de recruta.

4.Efetuamos o tratamento de informações sobre pessoas que tenham subscrito a receção de boletins informativos e outros materiais para fornecer os materiais e manter e melhorar as nossas ofertas.. 

5. Efetuamos o tratamento de informações para fornecer publicidade personalizada nas redes sociais.

Necessitaremos de determinadas informações pessoais para efetuar o tratamento do seu pedido na eventualidade de querer solicitar a nossa prestação de serviços, produtos, boletins informativos e outros materiais ou candidatar-se a um emprego. Não é obrigado a fornecer as informações, mas não poderemos efetuar o tratamento do seu pedido se não o fizer. 

A Coloplast cumpre os termos da lei relativa à privacidade dos dados aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (“RGPD”) da EU. Ao abrigo do RGPD, o fundamento jurídico da recolha e utilização por parte da Coloplast das informações pessoais para as finalidades listadas acima é o artigo n.º 6(1)(b), (c) e (f) para recusas. 1, artigo n.º 9(2)(a) e (i) para recusas. 2, e artigo n.º 6(1)(b) e (f) para recusas. 3 e 4. Utilizamos as suas informações para manter e melhorar as nossas ofertas e processas através de testes, análises e elaboração de relatórios, estatísticas e pesquisa de mercado para eliminar erros técnicos e na busca dos nossos interesses legítimos para manter e melhorar a qualidade da sua experiência de utilizador bem como os nossos produtos, serviços e negócios.

A Coloplast protege as suas informações pessoais e só irá permitir a utilização dos mesmos para as finalidades mencionadas. A Coloplast não venderá as suas informações pessoais a terceiros nem as enviará de maneiras semelhantes a terceiros para sua exploração. A Coloplast não utiliza decisões automatizadas, como definição de perfis, que o afetam como um indivíduo.

Quem está a efetuar o tratamento das informações??

Os destinatários das suas informações pessoais são os funcionários da Coloplast responsáveis pelo tratamento das informações para a finalidade específica em questão. O tratamento de todas as informações pessoais é efetuado apenas em caso de necessidade. Em alguns casos, o armazenamento ou tratamento das informações é efetuado por subcontratantes dos dados externos que auxiliam a Coloplast com um serviço específico, como fornecedores de serviços de alojamento e TI, empresas de recrutamento (no caso de candidatos a empregos) e empresas de logísticas (caso necessitem das suas informações para distribuir produtos ou outros materiais a si). Os subcontratantes externos só efetuarão o tratamento das informações de acordo com as instruções da Coloplast e para as finalidades da mesma. Não partilharão as informações com terceiros, e eliminarão as informações quando as suas tarefas forem concluídas.

Se as autoridades públicas solicitarem acesso às suas informações, será então efetuada uma avaliação jurídica do pedido e cumpriremos com os termos do mesmo se a lei aplicável nos exigir a divulgação das informações. Será notificado de acordo com os termos da lei aplicável em caso de uma tal divulgação das suas informações.

Durante quanto tempo serão conservadas as informações?

A Coloplast conserva as informações enquanto forem relevantes para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) estão a ser utilizadas, exceto caso a lei aplicável nos exija que as conservemos durante um período de tempo mais prolongado. Para fins ilustrativos, consulte os exemplos abaixo:

1.Geralmente, conservaremos as informações durante um período de dez anos após a última entrega quando as suas informações forem utilizadas para lhe fornecer produtos ou serviços, exceto quando a lei aplicável exigir que eliminemos tais informações mais cedo ou as conservemos durante um período de tempo mais prolongado.

2. Quando as suas informações forem utilizadas para tratar candidaturas de emprego, conservaremos as informações no máximo durante um período de seis meses após o fim do processo da candidatura, exceto caso tenha subscrito a receção de informações sobre ofertas futuras ou a lei aplicável nos exija que conservemos tais informações durante um período de tempo mais prolongado..

3. Conservaremos as informações até à sua revogação do seu consentimento quando as suas informações são utilizadas para lhe enviar boletins informativos ou outros materiais com base no seu consentimento.

A transferências das informações é efetuada em segurança?

A Coloplast e os seus fornecedores de serviços de alojamento mantêm servidores em todo o mundo e o tratamento das suas informações pode ser efetuado em servidores situados fora do país onde reside. As leis de proteção de dados variam entre países, sendo que uns fornecem mais proteção do que outros. Aplicamos as mesmas proteções descritas nesta política independentemente do local de tratamento das suas informações. A Coloplast adotou regras vinculativas aplicadas às empresas de acordo com os termos do artigo n.º 47 do RGPD para proteger informações pessoais no grupo da Coloplast, e aplicaremos também outros fundamentos jurídicos, como as cláusulas de proteção de dados padrão adotadas pela Comissão da UE ou o programa Privacy Shield da UE-EUA, quando exigido no âmbito da nossa colaboração com subcontratadas de dados externos.

Quais são os seus direitos?

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos no que diz respeito aos dados que a Coloplast trata a seu respeito:

-Direito de acesso

Tem o direito de obter acesso aos dados que tratamos a seu respeito.

-Direito à retificação
Tem o direito a que sejam retificados os dados incorretos que tratamos a seu respeito.

-Direito de apagar

Em determinados casos, tem o direito a que sejam apagados os seus dados, antes do prazo normal para a eliminação, de acordo com as nossas regras de conservação.

-Direito de limitar o tratamento
Em determinados casos, tem o direito de limitar o nosso tratamento dos seus dados. Nestes casos, temos apenas o direito - além da conservação - de tratar os referidos dados para gerir processos judiciais, proteger os direitos de outra pessoa singular ou por razões de interesse público importante.

-Direito de retirar o consentimento
Em determinadas situações, a Coloplast pode recolher e utilizar as suas informações pessoais com base no seu consentimento explícito. Se este for o caso, receberá um aviso escrito específico da Coloplast com informações detalhadas adicionais. Tem o direito de retirar o consentimento a qualquer altura, e a Coloplast deixará então de utilizar tais informações pessoais

-Direito de oposição
Em determinados casos, tem o direito de se opor ao nosso tratamento dos seus dados. 

-Direito à portabilidade
Em determinados casos, tem o direito de receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e que sejam transferidos para um terceiro, a seu pedido

Se pretender exercer qualquer um destes direitos, pedimos que envie uma mensagem de correio eletrónico para privacyrequests@coloplast.com. Para outras questões ou dúvidas relacionadas com a nossa utilização dos seus dados, recomendamos que consulte a secção Como nos contactar abaixo.

Pode submeter uma reclamação junto do Encarregado da Proteção de Dados da Coloplast na eventualidade de estar insatisfeito com o nosso tratamento das suas informações pessoais. Tem igualmente direito a submeter reclamações junto da autoridade de supervisão relevante. Na Dinamarca, a autoridade competente é a Agência de Proteção de Dados dinamarquesa. Encontrará mais informações no Web site oficial, onde poderá também aceder ao guia dos direitos dos titulares.

Como nos contactar?

As empresas da Coloplast que utilizam as suas informações são responsáveis pelo tratamento de dados. Clique aqui para consultar informações detalhadas de contacto das empresas da Coloplast nos vários países. A Coloplast A/S atua como representante de qualquer uma das empresas da Coloplast que sejam obrigadas a designar um representante no âmbito dos termos do artigo n.º 27 do RGPD.

A Coloplast designou um Encarregado da Proteção de Dados do grupo. Quaisquer dúvidas ou perguntas para o Encarregado da Proteção de Dados podem ser enviadas para:

Email: dataprotectionoffice@coloplast.com

Coloplast A/S

Holtedam 1, 3050 Humlebaek

Dinamarca

Attn: Encarregado da Proteção de Dados

Atualizações e informação legal 

A Coloplast reserva o direito de alterar este aviso sobre a privacidade. Tais alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação. Para sua conveniência, a data da última revisão do atual aviso será publicada no fundo desta página.

Este aviso sobre a privacidade será, exceto quando disposto em contrário na lei local, regulado e interpretado de acordo com as leis da Dinamarca e estará sujeito à jurisdição dos tribunais da Dinamarca.

 

Versão: 25 de maio de 2018

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