Глобальное уведомление о конфиденциальности компании Coloplast

Choose language

Arabic

Chinese

Общие положения

В процессе ведения международного бизнеса компания Coloplast A/S Holtedam 1, 3050 Humlebaek (Дания) и ее аффилированные компании и дочерние структуры (далее — «компания Coloplast») собирают и используют персональную информацию. Чтобы узнать конкретную организацию в составе компании Coloplast, осуществляющую сбор и обработку персональных данных в вашей стране, ознакомьтесь с представленной ниже информацией о контактах (раздел «Как с нами связаться?»).

Компания Coloplast собирает и использует информацию, которая включает в себя персональные данные сотрудников компании Coloplast, ее клиентов, партнеров, медицинского персонала, конечных пользователей и соискателей вакансий и лиц, действующих от их имени, а также других лиц, взаимодействующих с компанией Coloplast. Глобальное уведомление о конфиденциальности компании Coloplast касается общих случаев сбора и использования персональных данных. Вместе с тем, компания Coloplast может делать специальные уведомления, касающиеся сбора и использования определенных видов персональных данных. Компания Coloplast соблюдает применимое законодательство о конфиденциальности данных, в том числе Общий регламент ЕС по защите данных (далее — «GDPR»).

Цель этой страницы заключается в том, чтобы предоставить вам — если вы являетесь лицом, о котором Coloplast имеет информацию, — легкодоступную информацию о сборе и использовании компанией Coloplast ваших персональных данных. Нажав на приведенные ниже названия разделов, вы сможете более детально ознакомиться с различными аспектами, касающимися обработки компанией Coloplast персональных данных:

Где осуществляется сбор информации?

Компания Coloplast может собирать информацию о вас из разных источников.

Информация, которую мы собираем в результате прямого взаимодействия с вами (например, во время встреч или общения по телефону)
Информация, которую мы собираем, когда вы посещаете наши веб-сайты, обмениваетесь с нами электронными письмами, используете наши регистрационные формы и услуги онлайн или взаимодействуете с нами в социальных сетях и на других ресурсах
Информация, которую мы получаем из других источников (например, от больниц и поставщиков медицинских услуг, которые закупают нашу продукцию для вас)

Как мы осуществляем обработку информации?

Компания Coloplast обрабатывает персональные данные для различных целей в зависимости от характера наших с вами взаимоотношений. Для наглядности см. следующие примеры:

Тип взаимоотношений	Для каких целей мы собираем и используем информацию о вас?	На каких законных основаниях мы осуществляем обработку данной информации?	В течение какого времени мы храним данную информацию?
Контактные лица наших клиентов и деловых партнеров (например, медицинские работники)	Для обмена информацией, продукцией, услугами с клиентами и партнерами.	Выполнение договорных обязательств и реализация наших законных интересов в части информационного взаимодействия с клиентами и партнерами (ср. подпункты (b) и (f) статьи 6(1) GDPR).	В течение всего периода активных взаимоотношений с контактным лицом. Взаимоотношения считаются активными в течение пяти лет с момента последнего по времени взаимодействия с контактным лицом (такого как телефонный разговор, встреча, заказ, электронное или традиционное письмо, совместное участие в мероприятиях). Срок хранения данных об операциях определяется в соответствии с применимыми местными нормативными правовыми актами.
	В целях сохранения и улучшения наших предложений.	Реализация наших законных интересов в части улучшения наших услуг и предложений (ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR).
	Соблюдение требований в части качества и безопасности (в случае сообщений об инцидентах).	Выполнение правовых обязательств и обеспечение высоких стандартов качества и безопасности изделий (ср. подпункт (c) статьи 6(1) и подпункт (i) статьи 9(2) GDPR).	До тех пор, пока таковое необходимо в силу применимых правил и требований в области качества и безопасности. В соответствии с действующей нормой ЕС в отношении медицинских устройств, мы храним сведения о жалобах и инцидентах в течение 10 лет с момента прекращения обращения на рынке изделия, которого касается жалоба или инцидент (то есть, не менее 10 лет с того момента, как компания Coloplast прекратила продажи данного изделия). Применительно к имплантируемым изделиям срок составляет 15 лет.
Пользователи нашей продукции	С целью предоставления продукции и услуг	Выполнение договорных обязательств и на основе согласия субъекта данных (ср. подпункты (a) и (b) статьи 6(1), подпункт (a) статьи 9(2) GDPR).	Срок хранения данных об операциях для целей делопроизводства определяется в соответствии с применимыми местными нормативными правовыми актами (например, актами в области бухгалтерского учета, налогообложения или исковой давности). Обработка данных, относящихся к состоянию здоровья, осуществляется до тех пор, пока действует соответствующее согласие пользователя, являющегося их субъектом. Пользователям будет предложено периодически давать повторное согласие (обычно с интервалами три–пять лет). Данные будут удалены, если пользователь отзовет согласие или не даст повторного согласия по запросу.
	В целях поддержки клиентов и реализации программ обслуживания	Выполнение договорных обязательств и на основе согласия субъекта данных (ср. подпункты (a) и (b) статьи 6(1), подпункт (a) статьи 9(2) GDPR).	До тех пор, пока действует соответствующее согласие пользователя, являющегося их субъектом. Пользователям будет предложено периодически давать повторное согласие (обычно с интервалами три–пять лет). Данные будут удалены, если пользователь отзовет согласие или не даст повторного согласия по запросу.
	В целях сохранения и улучшения наших предложений.	На основе согласия субъекта данных (ср. подпункт (a) статьи 6(1) и подпункт (a) статьи and 9(2) GDPR).	До тех пор, пока действует соответствующее согласие пользователя, являющегося их субъектом. Пользователям будет предложено периодически давать повторное согласие (обычно с интервалами три–пять лет). Данные будут удалены, если пользователь отзовет согласие или не даст повторного согласия по запросу.
	Соблюдение требований в части качества и безопасности (в случае сообщений об инцидентах).	Выполнение правовых обязательств и обеспечение высоких стандартов качества и безопасности изделий (ср. подпункт (c) статьи 6(1) и подпункт (i) статьи 9(2) GDPR).	До тех пор, пока таковое необходимо в силу применимых правил и требований в области качества и безопасности. В соответствии с действующей нормой ЕС в отношении медицинских устройств, мы храним сведения о жалобах и инцидентах в течение 10 лет с момента прекращения обращения на рынке изделия, которого касается жалоба или инцидент (то есть, не менее 10 лет с того момента, как компания Coloplast прекратила продажи данного изделия). Применительно к имплантируемым изделиям срок составляет 15 лет.
Лица, подающие заявления о приеме на работу	В целях обработки заявлений о приеме на работу.	Оценка заявления и, если применимо, выполнение действий, необходимых для составления трудового договора (ср. подпункт (b) статьи 6(1) GDPR).	Более подробная информация содержится в «Уведомлении о конфиденциальности при подборе персонала».
	В целях поддержания в рабочем состоянии и улучшения наших процессов подбора персонала.	Реализация наших законных интересов в части улучшения процессов подбора персонала (ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR).
	В целях информирования о вакансиях в будущем.	На основе согласия заявителей, подписавшихся на получение информации о вакансиях (ср. подпункт (a) статьи 6(1) GDPR).
Получатели информационных бюллетеней и маркетинговых материалов	В целях передачи информационных бюллетеней и маркетинговых материалов (брошюр и пр.).	Выполнение договорных обязательств и реализация наших законных интересов в части информационного взаимодействия с получателями (ср. подпункты (b) и (f) статьи 6(1) GDPR, в случае согласия на отправку информационных бюллетеней — подпункт (a) статьи 6(1) GDPR).	До тех пор, пока получатель зарегистрирован в качестве получателя таких материалов. Данные будут удалены, если получатель откажется от подписки.
	В целях сохранения и улучшения наших предложений.	Реализация наших законных интересов в части улучшения наших услуг и предложений (ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR).
Посетители платформ социальных сетей	В целях продвижения продуктов и услуг компании Coloplast и общения с реальными и потенциальными клиентами. Это включает в себя отслеживание и анализ трафика на наших сайтах социальных сетей (статистические файлы cookie) и доставку таргетированной рекламы (рекламные файлы cookie).	На основании согласия на использование вами соответствующей платформы социальных сетей и на размещение файлов cookie (ср. подпункт (a) статьи 6(1) GDPR; в случае реализации наших законных интересов в части улучшения услуг и предложений — ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR).	Публикации, комментарии или отметки «Нравится» на наших страницах в соцсетях удаляются, если вы решите удалить их из своего профиля. Статистические данные не содержат персональные сведения. Однако вы можете удалить файлы cookie на своем устройстве, включая статистические и рекламные файлы cookie, а значит, мы прекратим осуществлять сбор сведений посредством данных файлов cookie. Более подробная информация о хранении файлов cookie и рекомендации по их удалению содержатся в нашей «Политике в отношении файлов cookie». С более подробной информацией об обработке ваших персональных данных платформами социальных сетей можно ознакомиться в уведомлениях о конфиденциальности соответствующих социальных сетей.
Посетители наших веб-сайтов	В целях обеспечения функциональности (обязательные файлы cookie).	На основании согласия на использование файлов cookie со стороны посетителей веб-сайтов (ср. подпункт (a) статьи 6(1) GDPR; в случае реализации наших законных интересов в части улучшения услуг и предложений — ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR). Подробная информация о вариантах согласия содержится в заявлении в отношении файлов cookie.	С подробной информацией о файлах cookie каждого типа можно ознакомиться в «Заявлении в отношении файлов cookie».
	В целях использования индивидуальных настроек посетителя (файлы cookie предпочтений).
	В целях отслеживания и анализа трафика на веб-сайтах и в социальных сетях (статистические файлы cookie).
	В целях формирования и доставки таргетированной рекламы (маркетинговые файлы cookie).

Если вы хотите обратиться к нам с запросом на предоставление услуг, продуктов, информационных бюллетеней и других материалов, или подать заявление о приеме на работу, для обработки вашего запроса нам будет нужна определенная персональная информация. Вы не обязаны предоставлять такую информацию, но мы не сможем обработать ваш запрос в случае вашего отказа в ее предоставлении.

Компания Coloplast защищает ваши персональные данные и будет разрешать их использование исключительно в вышеуказанных целях. Компания Coloplast не будет продавать ваши персональные данные третьим лицам или аналогичным образом передавать их третьим лицам для использования их в своих интересах. Компания Coloplast не использует автоматизированные процессы принятия решений, такие как поведенческое профилирование, под воздействие которых вы, как физическое лицо, могли бы попасть.

Кто занимается обработкой информации?

За обработку персональной информации в конкретных целях, указанных выше, отвечает компания Coloplast. Доступ ко всем персональным данным предоставляется строго в соответствии с принципом служебной необходимости. В некоторых случаях персональные данные хранятся или обрабатываются сторонними организациями, которые предоставляют компании Coloplast определенные услуги. К числу таких организаций относятся поставщики услуг веб-хостинга и ИТ-услуг, а также кадровые агентства (в случае соискателей вакансий). Сторонние организации будут осуществлять обработку информации строго в соответствии с инструкциями и целями компании Coloplast. Они не будут передавать информацию другим организациям, и они удалят ее после выполнения своих задач.

В целях выполнения наших правовых или договорных обязательств мы можем раскрывать ваши персональные данные третьим сторонам, выполняющим функции контроллеров. Это включает передачу сведений:

компаниям, занятым в сфере логистики, если информация необходима для целей реализации изделий;
местным органам власти, если установлены требования к отчетности по возмещению расходов, сборам, спонсорству или выделению грантов (например, медицинским работникам);
плательщикам страховых взносов (больницам, страховым компаниям, органам государственной власти и схожим сторонам, осуществляющим платежи за медицинские услуги), если плательщик страховых взносов запрашивает информацию в целях возмещения затрат на лечение.

Если государственные органы запрашивают доступ к вашим персональным данным, мы делаем юридическую экспертизу запроса, и если применимое законодательство требует от нас раскрытия информации, то мы выполняем такой запрос. Вы будете уведомлены в соответствии с применимым законодательством в случае любого такого раскрытия вашей информации.

Как обеспечивается безопасная передача информации?

Компания Coloplast и ее хостинг-провайдеры имеют серверы по всему миру, и ваша информация может обрабатываться на серверах, расположенных за пределами страны, в которой вы живете. Законы о защите данных различаются между странами, при этом некоторые из них обеспечивают большую по сравнению с другими защиту. Независимо от того, где обрабатывается ваша информация, мы применяем те же меры защиты, что описаны в этой политике. Адекватный уровень защиты обеспечивается за счет использования стандартных договорных положений о защите данных, принятых ЕС, или в соответствии с утвержденным ЕС механизмом сертификации в области защиты данных. Для получения дополнительной информации по данному вопросу обратитесь за консультацией к инспектору Coloplast по защите данных (см. ниже).

Каковы ваши права?

В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении данных о вас, которые мы обрабатываем:

• Право на доступ

Вы имеете право получать доступ к данным о вас, которые мы обрабатываем.

• Право на исправление

Вы имеете право требовать исправления любых неточностей в данных о вас, которые мы обрабатываем.

• Право на удаление

В определенных ситуациях вы имеете право требовать удаления ваших данных ранее установленного срока в соответствии с нашими правилами хранения данных.

• Право на ограничение обработки

В определенных ситуациях вы имеете право ограничить нашу обработку ваших данных. В таких случаях, помимо хранения, мы имеем право лишь на обработку таких данных в целях рассмотрения исковых заявлений, защиту прав другого физического лица, или по причинам, представляющим повышенный общественный интерес.

• Право на отзыв согласия

В определенных ситуациях компания Coloplast может собирать и использовать ваши персональные данные с вашего явно выраженного согласия. В таком случае вы должны будете получить от компании Coloplast специальное письменное уведомление с более детальной информацией. Вы имеете право в любое время отозвать такое согласие, после чего компания Coloplast прекратит использование таких персональных данных.

• Право на возражение

В определенных ситуациях вы имеете право возражать против нашей обработки ваших персональных данных.

• Право на переносимость данных

В определенных ситуациях вы имеете право получать свои данные в структурированном, универсальном формате и требовать их передачу третьим лицам.

Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, отправьте электронное письмо на адрес электронной почты privacyrequests@coloplast.com. По другим вопросам, связанным с нашим использованием ваших данных, см. раздел «Как с нами связаться?» ниже.

В случае, если вы недовольны тем, как мы осуществляем обработку ваших персональных данных, вы можете направить жалобу на имя Инспектора по защите данных компании Coloplast. Вы также имеете право подавать жалобы в соответствующий надзорный орган. В Дании таким органом является Датское агентство по защите данных. Вы можете получить дополнительную информацию на официальном веб-сайте, где вы также можете получить доступ к руководству по правам субъекта персональных данных. Здесь вы можете просмотреть полный перечень надзорных органов европейских государств.

Социальные сети

При обработке персональных данных компания Coloplast и каждая отдельная социальная сеть выступают совместными контроллерами данных. Компания Coloplast следует рекомендациям надзорных органов европейских государств в отношении совместного выполнения функций контроллера и принимает меры, с тем чтобы при посещении наших сайтов в социальных сетях вы получали информацию об обработке персональных данных. Такое уведомление дополняет общую политику конфиденциальности самой социальной сети. Сети Facebook и LinkedIn опубликовали дополнительные соглашения о совместном контроле данных, доступные по ссылкам (Facebook и LinkedIn).

Как мы осуществляем обработку персональных данных через социальные сети?

Компания Coloplast использует персональные данные, такие как поведение (например, исходя из поставленных отметок «Нравится», комментариев или посещений), или иные сведения, доступные в социальных сетях, для разработки, улучшения и обеспечения защиты нашей продукции и услуг, а также для проведения исследований и в статистических целях. Компания Coloplast осуществляет обработку персональных данных на основе своих законных интересов в части улучшения продукции и услуг (ср. подпункт (f) статьи 6(1) GDPR).

Социальные сети при посещении их сайтов осуществляют сбор статистических данных о поведении пользователей в своих собственных целях с помощью файлов cookie и пикселей на устройствах пользователей. Каждый файл cookie содержит уникальный идентификационный код, который остается активным в течение определенного периода времени или до его удаления до истечения такого периода. С более подробной информацией об обработке персональных данных социальными сетями можно ознакомиться в политиках о конфиденциальности (Facebook и LinkedIn) или политиках в отношении файлов cookie (Facebook и LinkedIn).

Как мы осуществляем передачу персональных данных?

Компания Coloplast никогда не раскрывает третьим сторонам персональные данные, сбор которых осуществляется через социальные сети.

Социальные сети могут передавать персональные данные как внутри группы (между своими дочерними организациями), так и на сторону — своим партнерам, использующим аналитические службы, рекламодателям, отдельным лицам, партнерам, занятым наукой и исследованиями. Такая передача может включать передачу за пределы ЕС. С более подробной информацией можно ознакомиться в описании условий использования или политике конфиденциальности конкретной социальной сети, ссылки на которые представлены выше.

Каким образом я могу воспользоваться своими правами в отношении социальных сетей?

В случае социальных сетей общий порядок предписывает обращаться к конкретной социальной сети, если вам хотелось бы воспользоваться своими правами. Это обусловлено тем фактом, что только социальные сети имеют возможность, говоря в чисто функциональном отношении, принять меры, необходимые для выполнения большинства запросов субъектов данных. Если, однако, вы считаете, что компания Coloplast в состоянии выполнить ваш запрос, без колебаний свяжитесь с нами.

Пользователи Facebook могут реализовать свои права, изменив настройки личного аккаунта (ссылка) или настроив рекламные предпочтения (ссылка), с тем чтобы повлиять на сбор и обработку персональных данных при посещении сайта Facebook. Пользователи сети LinkedIn могут нажать эту ссылку), чтобы поменять настройки, или здесь, чтобы воспользоваться своими правами.

Как с нами связаться?

Компании группы Coloplast, которые используют вашу информацию, являются операторами персональных данных. Нажмите здесь, чтобы получить контактную информацию о компаниях группы Coloplast в разных странах. Компания Coloplast A/S выступает в роли представителя для любых компаний группы Coloplast, которые должны назначить представителя в соответствии со статьей 27 GDPR.

Компания Coloplast назначила Инспектора по защите данных. Запросы на имя Инспектора по защите данных могут быть направлены на:

Эл. почта: dataprotectionoffice@coloplast.com

Coloplast A/S

Holtedam 1, 3050 Humlebaek

Дания

Кому: Инспектору по защите данных

Обновления и правовая информация

Компания Coloplast оставляет за собой право вносить изменения в это уведомление о конфиденциальности. Эти изменения вступят в силу сразу после публикации. Для вашего удобства в нижней части этой страницы указана дата внесения последних изменений в настоящее уведомление.

Настоящее уведомление о конфиденциальности, за исключением обязательного местного законодательства, регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Дании и подлежит юрисдикции судов Дании.

Версия 12 февраля 2021 г.

Headline